行業:打破傳統衛浴銷售模式 體驗式營銷興起

時間:2014.09.26

隨著社會的進步特別是80后、90后逐漸成為消費的主力軍,傳統的營銷模式產生的吸引力已經今非昔比了,一場全新的營銷革命即將上演,體驗式營銷正在勃勃興起。

 

體驗式營銷為衛浴品牌加分

體驗式銷售正悄然興起,不少衛浴品牌出現了體驗店,如“浴缸、浴霸、盥洗臺都在實體店設置了體驗區”,它能很好的給顧客一個直觀感受使用產品的消費式體驗,在體驗中樹立對產品對品牌的信賴,衛浴品牌也可從中展示強大的品牌魅力,拉動消費增長。對于以往重口味的“價格戰”,體驗式猶如小清新的一縷春風吹過,給消費者眼前一亮的感覺,吸引消費者眼球,打破消費者因單一的價格促銷出現的“審美疲勞”現狀,因此,衛浴行業銷售手段的創新勢在必行。

產品的使用價值才是企業最核心的競爭力,衛浴也不例外。如何在衛浴海洋中一眼就讓消費者相中,獨具匠心的產品特色,創新不得不占據衛浴產品生產的首要地位。從研發設計、選材、制作工藝等環節尋求差異、自主創新,將時尚、科技、環保等時代熱點融入其中,所以就出現了“私人定制衛浴、智能化衛浴、節水衛浴”等諸多潮流新名詞。

完善售后服務增添品牌附加值

售后服務體驗一直是制約很多衛浴企業發展的短板,很多時候售后服務是品牌文化的體現和延伸。這不僅要求企業為消費者提供優質的產品,同時,還對品牌的售后服務有著更高的要求。

如衛浴品牌單純依靠價格競爭的手段來獲取消費者的“支持”,則無法深入挖掘消費者的二次購買和品牌忠誠度的培養。誠然,衛浴產品在這方面則選擇以質量為基石,并從售后服務方面入手,為消費者提供良好的購物體驗。這才是保持品牌市場競爭力的有力保障。同時企業還需積極構建拓展網絡傳播渠道。以實現品牌文化的有效輸出,讓更多的消費者和合作伙伴接受、認知、購買其產品這才是衛浴行業經營的王道。

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